Publié le 2 juin 2022

Chargé.e / accueil et administration

Ref : 13867

Lieu :

Paris - France

Date de début du contrat :

20 juin 2022

Date limite de candidature :

12 juin 2022

Offre émise par :

France Langue Paris Notre Dame

Descriptif du poste :

Accueil et prise en charge des clients France Langue et Aleph Ecriture tout le long de leur parcours
Organisation des rentrées et animation de réunions d’informations
Suivi des présences
Traitement des aléas et des plaintes avec les managers concernés
Gestions des inscriptions et réinscriptions sur sites
Conseil commercial individualisé sur site
Organisation d’activités pour groupes scolaires
Maintien du lien avec les participants via une communauté d’alumni

Présentation de l'organisme :

Le groupe FL est dédié à la culture et à la langue française et s’appuie sur 6 établissements en France , une école en ligne et sur un réseau de distribution international. Ses 2 activités principales sont :
des cours de français langue étrangère et des séjours linguistiques ( Français + activités culturelles et ou sportives)
des ateliers d’écriture

Compétences requises :

Sens du service client, qualité du contact
Orienté(e) solution et travail en équipe
Ouverture et goût pour les cultures étrangères
Autonomie et réactivité
Sens de l’organisation et de la rigueur
Anglais indispensable + une langue étrangère supplémentaire
Bonne maîtrise des outils bureautiques

Diplôme requis :

Bac + 2 minimum

Type de contrat :

CDI

Volume horaire par semaine:

35 heures

Durée :

Indeterminée

Date de début du contrat :

20 juin 2022

Rémunération :

1700 € brut + 50% titre transport + Tickets restaurant