Chargé.e de gestion administrative des certifications

Sous la responsabilité du Responsable des Certifications, le/la Chargé.e de gestion des Certifications assure la mise en œuvre opérationnelle, administrative et logistique des sessions d’examens et de tests de français organisés par l’AFBE et son réseau de partenaires. Il/Elle garantit la fiabilité des processus administratifs, la qualité d’organisation des sessions et contribue activement à la satisfaction des candidats, des examinateurs et des partenaires institutionnels.

Il/Elle participe activement au bon fonctionnement et au développement du pôle Certifications, en assurant un suivi administratif rigoureux des sessions et en contribuant à l’amélioration continue des procédures. Selon son profil et ses habilitations, le/la Chargé.e pourra également être amené(e) à participer à la surveillance, à la passation ou à la correction de certaines épreuves. Les habilitations d’examinateur/correcteur constituent un atout mais ne sont pas un prérequis.

MISSIONS PRINCIPALES

Organiser les sessions d’examens
• Assurer la préparation administrative complète des sessions d’examens et de tests (inscriptions, convocations,
plannings, documents d’examen, résultats...).
• Garantir la fiabilité des données administratives et le respect des procédures en vigueur.
• Veiller au bon déroulement des sessions en collaboration avec le Chef du pôle Certifications.

Coordonner la logistique des examens
• Participer à l’organisation matérielle des sessions (préparation des salles, documents, matériel).
• Accueillir et accompagner les candidats, examinateurs et partenaires.
• Surveiller les épreuves DELF, DALF, TCF, TEF, DFP, par roulement avec le chef du pôle.
• Apporter un appui opérationnel pendant les sessions d’examens.
• Renseigner les résultats d’examen dans les logiciels de gestion d’examens.
• Participer à l’organisation des sessions, des déplacements et de la logistique des projets spécifiques (notamment en Communauté germanophone de Belgique).

Contribuer au développement du pôle Certifications
• Participer au développement des certifications proposées par l’AFBE (DELF, DALF, TCF, DFP, TEF...).
• Contribuer aux actions visant à développer les inscriptions des apprenants de l’AFBE aux certifications.
• Participer à l’amélioration continue des procédures et des outils du pôle.

Selon votre profil
Les candidats déjà habilités examinateur/correcteur pourront être amenés à faire passer des épreuves orales et
participer à la correction de copies d’examen. Les habilitations pourront également être développées dans le cadre du poste.

Rémunération et avantages

Localisation géographique du poste
Alliance Française de Bruxelles-Europe, avenue des Arts, 46, à 1000 Bruxelles.

Positionnement hiérarchique et responsabilités managériales 
Le.la chargé.e de gestion est sous la responsabilité du chef de pôle Certifications.

Contraintes liées au poste 
Charge de travail plus importante à certaines périodes.  

L’Alliance Française Bruxelles-Europe (AFBE) est une fondation d’utilité publique dédiée à l’enseignement du français, à la promotion des cultures francophones et à la défense de la diversité culturelle.

Acteur majeur du réseau mondial des Alliances Françaises (830 établissements dans plus de 130 pays), l’AFBE figure parmi les plus importantes en Europe, avec environ 2 500 apprenant·es et 2 300 candidat·es aux examens chaque année.

Rejoindre l’AFBE, c’est intégrer une équipe d’une vingtaine de collaborateur·rices engagé·es, dans un environnement international, dynamique et porteur de sens.

En rejoignant l’AFBE, vous contribuerez à faire vivre des certifications reconnues internationalement qui accompagnent chaque année plusieurs milliers de candidats dans leurs projets académiques, professionnels et personnels.

Une expérience dans la gestion administrative, la coordination d’activités ou l’organisation d’événements, de formations ou d’examens constitue un atout.

Habilitations examinateur/correcteur fortement appréciées, du A1 au C2.

Compétences techniques :
Bonne connaissance des certifications FLE/Français professionnel, du CECRL, des partenaires (FEI, CCIP…).
Maîtrise indispensable des outils bureautiques (Word, Excel) et sectoriels ou capacité à utiliser rapidement des outils métiers (AEC, FEI – GAEL/TEO, CCIP…)
Excellente maîtrise de la communication écrite et orale avec des publics variés, en français (niveau C2) et en anglais (niveau B2).

Compétences personnelles :
Rigueur et fiabilité absolues dans le traitement des données.
Sens de l’organisation, gestion des priorités et respect des délais.
Autonomie, réactivité et capacité d’adaptation.
Excellente aisance relationnelle avec des interlocuteurs variés (candidats, partenaires, équipes).
Esprit d’équipe, sens du collectif et qualité de collaboration.
Sens du service, de la loyauté et de la qualité.
Capacité à gérer des périodes d’activité intense, notamment lors des sessions d’examen.
Respect strict des règles, des procédures et de la confidentialité, notamment en matière de RGPD.