Français du tourisme, hôtellerie, restauration

Le Diplôme de français du tourisme-hôtellerie-restauration s’adresse aux personnels des entreprises ou des organismes du secteur du tourisme, de l’hôtellerie ou de la restauration, qui ont pour mission d’accueillir des client(e)s francophones et/ou de développer le marché francophone. Le Diplôme est proposé du niveau A2 au niveau B2, soit 3 niveaux sur l’échelle du CECR. Il évalue la capacité à utiliser le français dans différentes situations : orientation d’un(e) voyageur(se), accueil d’un(e) client(e), suivi d’une réservation, présentation d’un menu, prise d’une commande, conseil aux clients, proposition d’une visite guidée…